অর্ডার করার প্রক্রিয়া (Order Procedure)

আমার সকাল শপ থেকে সহজেই অর্ডার করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১. পণ্য নির্বাচন করুন

• আমাদের ওয়েবসাইট (shop.amarsokal24.com) ব্রাউজ করুন।

• পছন্দের পণ্য নির্বাচন করে 'Add to Cart' বাটনে ক্লিক করুন।

• যদি একাধিক পণ্য কিনতে চান, তাহলে প্রতিটি পণ্য কার্টে যুক্ত করুন।

২. কার্ট চেক করুন

• কার্টে গিয়ে আপনার নির্বাচিত পণ্যের তালিকা দেখুন।

• পরিমাণ পরিবর্তন বা কোনো পণ্য সরাতে পারেন।

• ‘Proceed to Checkout’ বাটনে ক্লিক করুন।

৩. ডেলিভারি তথ্য প্রদান করুন

• আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকভাবে লিখুন।

• সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করুন, যাতে দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায়।

৪. পেমেন্ট সম্পন্ন করুন

• আমাদের দেওয়া পেমেন্ট অপশনগুলোর মধ্যে যেকোনো একটি নির্বাচন করুন:

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)

  • বিকাশ/নগদ/রকেট

  • ব্যাংক ট্রান্সফার

• পেমেন্ট সম্পন্ন হলে ‘Place Order’ বাটনে ক্লিক করুন।

৫. অর্ডার কনফারমেশন

• আপনার অর্ডার সফলভাবে গ্রহণ করা হলে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

• আপনি Track Order অপশন ব্যবহার করে অর্ডারের বর্তমান অবস্থা দেখতে পারবেন।

৬. অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি

• আপনার অর্ডার ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হবে।

• সাধারণত ডেলিভারি ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• ডেলিভারির সময় ফোনে কুরিয়ার পার্টনার আপনাকে যোগাযোগ করবে।

৭. অর্ডার সংক্রান্ত সহায়তা

• যদি আপনার অর্ডার সংক্রান্ত কোনো সমস্যা থাকে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ করুন

• ইমেইল: admin@amarsokal24.com

• ফোন: +880 09638-335866

• অফিস ঠিকানা: মাজারের মোড়, বাগেরহাট সদর, বাংলাদেশ

আমরা আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ! 😊